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                文旅集團下好優化營商環境先手棋在疫情中尋發展
                來源: 發布日期:2020-12-04 09:19:21 點擊次數:20

                   文旅集團下好優化營商環境先手棋在疫情中尋發展


                    今年以來,由于受新冠肺炎疫情影響,文旅集團所屬文化旅游四大板塊受到嚴重沖擊,經營收入每況愈下。文旅集團在疫情中贏先機,從優化營商環境入手,提高服務質量,創新經營理念,克服新冠肺炎疫情給企業帶來的影響,企業向生活力激發出來。

                今年5月,文旅集團下屬企業營口新華書店針對書店經營環境簡陋,設施陳舊問題,在疫情期間投資對門市進行改造升級,打破傳統書店布局方式與傳統的銷售模式,較大規模地增加了閱讀、休閑空間,營造閱讀氛圍,提高了營業收入,一是在細節上,對風格、展臺、分類、照明、背景音樂等進行人文設計,并引進多元產品與圖書混合經營,按不同消費人群進行指向性營銷,有效增強了客戶體驗,實現了門市形象的靚化和提升,促進了賣場轉型升級。二是在打破傳統銷售模式上,書店通過電話訂書、微信書友群訂書,積極開展線上售書。組織職工走出店堂跑市場,30多家企事業單位、學校、部隊、街道社區配備黨建學習圖書,10余家企事業單位辦理購書卡5萬余元。

                通過書店營商環境的改善,服務品種多樣化,即滿足了不同讀者的需求創新服務理念,實現文化與休閑融合在一起,又通過打折促銷、開通微信公眾號、擴大經營范圍、引進文創產品等舉措,使日均客流和日均銷售成倍增長。



                今年以來,營口遼河老街公司不斷改善營商環境,通過文化與街區融合,對街區環境優化、街區亮化率的全覆蓋、經營業態的提升、配套設施服務的完善,提升服務質量,激發老街活力。日均游覽者達2萬多人次,五一期間日均達7萬多人次創歷史新高,1-9月份遼河老街經營收入達698萬元,并成為首批“遼寧省示范步行街”。

                 

                聯系地址:遼寧省營口市西市區遼河大街57-1號 聯系電話:0417-4850008
                遼ICP備20007238號-1
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